茨城県医師会医療安全、医事紛争防止のための研修会

「医療安全全国共同行動がめざすもの～リスクマネジメントから患者安全へ～」
医療安全全国共同行動企画委員長
東北大学 名誉教授 上原鳴夫
「苦情･クレーム･院内暴力への対応」
NKSJリスクマネジメント株式会社 医療リスクマネジメント事業部長 足立尚人